पहली बार ढाई घंटे लेट हुई तेजस एक्सप्रेस, क्लेम करने पर 2135 यात्रियों को मिलेगा हर्जाना
लखनऊ. इंडिया की पहली प्राइवेट ट्रेन तेजस शनिवार-रविवार को तीन फेरों में एक से ढाई घंटे लेट हुई. इसकी वजह से आईआरसीटीसी (IRCTC) को पहली बार 2135 यात्रियों को करीब साढ़े चार लाख रुपये का हर्जाना देना होगा. दरअसल, शनिवार को भारी बारिश के बाद नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर ऑटोमेटिक सिग्नल फेल होने से तेजस करीब ढाई घंटे की देरी से प्लेटफार्म पर पहुंची. लौटने में भी ट्रेन लखनऊ के लिए इतनी ही देर से चली. रविवार को भी लखनऊ-दिल्ली तेजस करीब 1 घंटा लेट रही.
गौरतलब है कि तेजस एक्सप्रेस देश की पहली ऐसी ट्रेन है, जिसके लेट होने पर यात्रियों को हर्जाना देने का प्रावधान किया गया है. नियम के मुताबिक ट्रेन के 1 घंटा लेट होने पर 100 रुपये और दो घंटे या अधिक लेट पर 250 रुपये हर्जाना दिए जाने का प्रावधान है. आईआरसीटीसी को शनिवार को तेजस के दो फेरों के 1574 यात्रियों को प्रति व्यक्ति 250 रुपए के हिसाब से कुल तीन लाख 93 हजार 500 रुपये देने होंगे, जबकि रविवार को पहले फेरे के 561 यात्रियों को एक घंटे की देरी के लिए 100-100 रुपये के तौर पर 56100 रुपये हर्जाना भरना होगा.
कुल 2135 यात्रियों को 449600 रुपये हर्जाना
आईआरसीटीसी के मुख्य क्षेत्रीय प्रबंधक अजीत सिन्हा ने बताया कि यह पहला मौका है जब 1574 यात्रियों के क्लेम पर तीन लाख 93 हजार 500 रुपये लौटाए जाएंगे. रविवार को लखनऊ से नई दिल्ली एक घंटे से ज्यादा समय लेट होने पर 561 यात्रियों को सौ रुपए मिलेंगे. इस तरह कुल 2135 यात्रियों को 449600 रुपये हर्जाना मिलेगा.
दो साल में पहली बार ढाई घंटे हुई लेट
गौरतलब है कि फ्लाइट जैसी सुविधाओं वाली तेजस एक्सप्रेस को पहली बार 4 अगस्त 2019 में चलाया गया था. पिछले दो साल में इस ट्रेन को लेकर पांच बार शिकायत मिली जब ट्रेन एक घंटे से कम लेट हुई. दो साल में यह पहला मौका है जब ट्रेन एक घंटे से ज्यादा देरी से पहुंची.
