नई दिल्ली: Amritsar -कटिहार एक्सप्रेस में दो रेलवे कर्मचारियों द्वारा एक यात्री के साथ बदसलूकी और मारपीट का सनसनीखेज मामला सामने आया है। इस घटना में शामिल एक ट्रेन टिकट परीक्षक (TTE) और एक अटेंडेंट ने कथित तौर पर शराब पीने के बाद यात्री शेख मजीबुल उद्दीन पर हमला किया। इस घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद जनता में भारी आक्रोश देखा जा रहा है, और लोग रेलवे प्रशासन से त्वरित कार्रवाई की मांग कर रहे हैं।

कैसे हुई घटना?

Amritsar घटना उस समय हुई जब ट्रेन अपने नियमित मार्ग पर चल रही थी। प्रत्यक्षदर्शियों के अनुसार, TTE और अटेंडेंट ने ट्रेन में बैठकर शराब पी। इसके बाद किसी बात को लेकर उनका यात्री शेख मजीबुल उद्दीन से विवाद हो गया। विवाद बढ़ने पर TTE ने यात्री को नीचे गिरा दिया और उसके गले पर घुटना रखकर दबाने की कोशिश की, जबकि अटेंडेंट ने यात्री को बेल्ट से पीटा।

यात्रियों ने बताया कि पीड़ित यात्री बार-बार मदद के लिए चिल्लाता रहा, लेकिन दोनों रेलवे कर्मचारियों ने उस पर कोई रहम नहीं दिखाया। इस घटना से डिब्बे में सवार अन्य यात्रियों में डर और गुस्सा फैल गया।

वीडियो वायरल होने के बाद मचा हड़कंप

इस पूरी घटना का वीडियो किसी यात्री ने मोबाइल फोन से रिकॉर्ड कर लिया और सोशल मीडिया पर डाल दिया। वीडियो के वायरल होते ही घटना को लेकर लोगों का गुस्सा फूट पड़ा। सोशल मीडिया पर कई लोगों ने रेलवे स्टाफ की इस हरकत को ‘अधिकार का दुरुपयोग’ करार दिया और कड़ी कार्रवाई की मांग की।

ट्विटर पर प्रतिक्रियाएं:

• एक यूजर ने लिखा, “क्या यही है रेलवे में यात्री सुरक्षा का दावा? ऐसे कर्मचारियों को तुरंत निलंबित किया जाना चाहिए।”
• दूसरे यूजर ने लिखा, “यह मामला केवल यात्री पर हमला नहीं, बल्कि रेलवे की साख पर भी हमला है। अगर जल्द कार्रवाई नहीं हुई, तो जनता का भरोसा उठ जाएगा।”

Amritsar रेलवे प्रशासन की प्रतिक्रिया

वीडियो वायरल होने के बाद रेलवे के वरिष्ठ अधिकारियों ने मामले की जांच के आदेश दिए हैं। पूर्वोत्तर रेलवे के प्रवक्ता ने कहा कि इस तरह के घटनाक्रम को गंभीरता से लिया गया है, और दोषियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। फिलहाल दोनों कर्मचारियों को निलंबित कर दिया गया है, और रेलवे सुरक्षा बल (RPF) इस मामले की गहन जांच कर रही है।

रेलवे ने यात्रियों की सुरक्षा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराते हुए कहा कि इस घटना में शामिल दोषी कर्मचारियों को बख्शा नहीं जाएगा।

रेलवे में बढ़ती घटनाओं पर उठे सवाल

इस घटना ने रेलवे में बढ़ती अनुशासनहीनता और यात्रियों की सुरक्षा पर सवाल खड़े कर दिए हैं। पिछले कुछ महीनों में ऐसी कई घटनाएं सामने आई हैं, जहां रेलवे कर्मचारियों की लापरवाही या बदसलूकी से यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा।
विशेषज्ञों का मानना है कि रेलवे में सुधार के लिए कर्मचारियों की नियमित निगरानी और अनुशासनात्मक कार्यवाही की आवश्यकता है। इसके अलावा, यात्रियों की सुरक्षा के लिए कड़े नियम बनाए जाने चाहिए।

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अमृतसर-कटिहार एक्सप्रेस में हुई इस घटना ने रेलवे की कार्यप्रणाली और यात्री सुरक्षा पर बड़ा सवाल खड़ा कर दिया है। जनता की मांग है कि दोषियों को जल्द से जल्द सजा दी जाए ताकि भविष्य में इस तरह की घटनाएं न हों। फिलहाल सभी की नजरें रेलवे की जांच रिपोर्ट पर टिकी हैं।
इस घटना ने यह स्पष्ट कर दिया है कि यात्री सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए रेलवे को अपने स्टाफ के व्यवहार पर कड़ी नजर रखनी होगी।